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ClassBy 개인정보처리방침

ClassBy(이하 ‘서비스’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보의 처리 목적

서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  1. 서비스 상담 및 가입 의사 확인
  • 무료 상담 신청에 따른 본인 확인
  • 서비스 소개 및 견적 안내
  1. 서비스 제공 및 관리
  • 학원 블로그 자동화 솔루션 제공
  • 도메인 관리 및 기술 지원
  • 계약 이행 및 요금 정산
  1. 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
  • 신규 서비스 안내
  • 이벤트 및 프로모션 정보 제공

※ 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.


2. 수집하는 개인정보의 항목

① 필수항목

  • 성함
  • 연락처(휴대폰 번호)
  • 학원명
  • 지역

② 선택항목

  • 이메일 주소
  • 운영 중인 블로그/웹사이트 주소

③ 자동 수집 항목

  • IP 주소
  • 쿠키
  • 방문 일시
  • 서비스 이용 기록
  • 기기 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관합니다.

  • 상담 신청 정보: 상담 완료 후 6개월
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 기록: 3개월

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준)


4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

  • 결제 처리: 토스페이먼츠
  • 서버 및 호스팅: AWS
  • 문자 발송: 알리고

위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.


6. 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

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이용자는 개인정보 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기 절차
목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

② 파기 방법
전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각


8. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 접근 권한 관리
  • 보안 프로그램 설치
  • SSL 보안 서버 적용
  • 내부 관리 계획 수립
  • 개인정보 취급 직원 최소화

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10. 개인정보 보호책임자

성명: 양원식
직책: 대표
연락처: 010-5641-1464
이메일: [email protected]


11. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과
  • 경찰청 사이버수사국

공고일자: 2026년 1월 8일
시행일자: 2026년 1월 8일